Bフレッツに気をつけろ

By 泉都市, 2008年5月14日

 お客様のパソコンの電源が入らない。
 モニターの電源も。
 プリンターの電源は入るから、コンセントやタップの問題ではない。
 でも、コンセントを差し替えても駄目。
 これは今日はゴメンナサイかもと思ったが、パソコンの側のコードの根本と、モニター側のコードの根本を何度か動かしたら、両方とも電源が入った。
 接触不良だったのか。
 古い機体だと思ったら、Windows98だった。
 いやはや、ホントに現役だね、このOS。
 何かと落ちやすくて評判悪いけど、お客様のはキビキビ動いてたし、確かに現役でも悪くない感じ。
 ただ、物理的な故障が心配だし、対応しているウィルス対策ソフトもフリーくらいしかないから、できるだけ早いうちにデータの移行をするように勧めた。
 お客様の元に行くと、NTTの光Bフレッツを新しいプロバイダにするために通常の回線に戻す手続きをしたら、電話番号が変わってしまったと怒っていた。
 ああー、それはボクも経験がある。
 何故か、通常回線からBフレッツにする時には番号変わらないのに、元に戻すのにはかかるという謎の対応。
 たぶん、NTTとしては将来的に全回線を光に置き換えるつもりでいて、通常回線に戻すなんて可能性は考えてなかったからなんだろうな。
 これからBフレッツにしようという人や、すでにBフレッツで他者の回線を検討している人は要注意。
 あと、お客様のマンションは全世帯がBフレッツで、他者回線と契約しても使用料を共営費として管理会社に支払わなければならない点に不満を漏らしていたけど、それは防犯カメラなどの設備にも使われているからで、確かに共営費としては勘案しなければならないものでしょうとお話した。
 一応、納得してくれたと思う。

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