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HOME > 読書用本棚 > PCサポート > 【PC本体】 WindowsのServicePackを適用するとエラー

2009年10月15日（木)／泉　都市

【PC本体】 WindowsのServicePackを適用するとエラー


　自分も経験したことあるけど、お客様のところで遭遇して手を焼いた。
　ある日突然、「システムファイルが見つかりません」というようなエラーメッセージが出て、起動できなくなってしまうという現象。
　リカバリ(初期化)すると直るものの、ネットでWindowsを更新していくと、ある時点で同じ状態になる。
　まず疑うのは、PCメーカーで組み込んでいるアプリケーションとの相性。PCメーカーのサイトで情報を確認するのが必須。
　それで不具合が報告されていなければ、HDDを疑う必要がある。
　詳細は不明だが、HDDが故障すると同様の現象が起きるのだ。
　自分の時も、今回のお客様のときもHDDの交換で改善した。
　HDDは比較的、価格が下落する一方で性能は向上する傾向があるので、HDDの故障が疑わしい時には、思い切って交換を検討してみるのが吉。


| 読書用本棚::PCサポート | 08:56 PM | comments (0) | trackback (0) |

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